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Développer votre clientéle

Développer votre clientéle

Développer sa clientèle est le point névralgique d’une entreprise, sans clientèle, elle n’existe plus. Mais comment procéder ?

Avant de chercher de nouveaux clients, il faut tout d’abord penser à fidéliser la clientèle déjà acquise, car un client est moins cher à garder qu’à prospecter. De plus, un client satisfait est un client qui parlera de la marque et il n’y a pas grand-chose de plus efficace que le bouche à oreille.

Pour développer sa clientèle, il ne faut surtout pas négliger les réseaux sociaux qui seront le centre de votre communication, il ne faut donc pas lésiner sur les moyens mis en place et l’usage d’un Community Manager est recommandé. Ce-dit Community Manager pour s’occuper de promouvoir des ventes promotionnelles, des évènements, concours sur les réseaux sociaux afin de faire parler de votre marque et d’attirer les clients curieux. Il peut aussi s’occuper de démarcher des influenceurs (qu’ils soient sur youtube, twitch ou autre plateforme) pour promouvoir votre entreprise, ce qui n’est pas négligeable, car comme dit leur nom, ce sont des « influenceurs ».

Évidemment, tout ne se fait pas sur internet, c’est pourquoi, suivant votre domaine de spécialité, vous pouvez aller sur les marchés ou dans les salons professionnels pour tenter de vous faire remarquer.